Mercoledì 6 Settembre, ore 09.00 | Policlinico
CATANIA – La cultura del cambiamento organizzativo e il rafforzamento della compliance col paziente sono alla base dell’“Umanizzazione delle Cure”: a Catania si avvia la sperimentazione per integrarli nell’attività formativa sanitaria. Sul tema si terrà un incontro di approfondimento – mercoledì 6 Settembre alle ore 09.00 presso il Policlinico di Catania (Aula Cast, Padiglione 8) – presieduto dal direttore generale Gaetano Sirna, alla quale parteciperanno attivamente i componenti del Comitato Consultivo Aziendale e della Rete Civica della Salute.
Sarà condivisa l’analisi sui punti di forza e sulle criticità emersi nel corso dei progetti-pilota già condotti: gli esiti saranno molto utili per il lancio delle azioni formative future che coinvolgeranno il personale sanitario, i professionisti e i volontari di diverso profilo amministrativo, medico e tecnico. I dipendenti, chiamati a diventare “agenti del cambiamento“, svilupperanno la propria competenza comunicativa sia nell’accoglienza che nella presa in carico della persona, passando dai rapporti con i colleghi e con i parenti dei pazienti.
